Ajuda
Dúvidas, problemas ou ideias são bem-vindos em qualquer idioma. Escreva para support@kurashinodougubako.com e responderemos o quanto antes.
Como mantenho o meu diário ao trocar de iPhone?
No iPhone atual, abra Sobre mim → Ajustes e ative Sincronizar com o iCloud. No iPhone novo, entre com a mesma Conta Apple, instale o Kotoakari e ative a sincronização lá também. Para recuperar o Premium, toque em Restaurar compras.
Posso tirar do app tudo o que escrevi?
Sim, de graça. Sobre mim → Ajustes → Exportar junta tudo o que você escreveu num só texto, e você escolhe para onde enviar.
Como bloqueio o app com Face ID?
Ative Bloquear com Face ID nos Ajustes do app. É grátis e vale só para este iPhone. Sem Face ID, são usados o Touch ID ou o seu código.
Preciso pagar depois dos primeiros 7 dias?
Não. Os seus primeiros 7 dias incluem o Premium. Nada a pagar, nada a cancelar. Depois disso, o app volta para o plano grátis.
Como cancelo o Premium?
O Premium é gerenciado nos ajustes da sua Conta Apple: abra o app Ajustes do iPhone → seu nome → Assinaturas → Kotoakari → Cancelar Assinatura. Apagar o app não cancela a assinatura.
Comprei o Premium, mas ele não aparece
Nos Ajustes do app, toque em Restaurar compras usando a Conta Apple com que você fez a compra.
Como apago os meus dados?
Sobre mim → Ajustes → Apagar tudo apaga tudo o que está neste iPhone e, se a sincronização estiver ativada, no seu iCloud. Mais detalhes na Política de Privacidade.
O Kotoakari não substitui atendimento médico ou profissional. Se você está passando por um momento difícil, encontre um serviço de apoio no seu país em findahelpline.com.